数据来源:TikTok Shop 东南亚跨境,2025 年 9 月 10 日,对比 2024 年 9.9 大促
9.9 超级大促作为 Q4 的 “预热战”,不仅实现了跨境 GMV195% 的同比增幅,更印证了 “直播 + 达人 + 场景化运营” 的组合拳对转化的强大拉动作用。从整体数据来看,此次大促的增长并非偶然,核心源于三大关键动作:
1. 流量集中爆发:平台通过 “专属券 + 直播专场” 引导用户注意力,直播间平均观看时长提升 35%,达人视频播放量 TOP10 单品均突破 500 万次;
2. 商家深度参与:超 80% 的跨境商家加入大促玩法,其中通过 “优惠券 + 赠品” 组合策略的商家,客单价平均提升 28%;
3. 市场需求释放:东南亚消费者对数码家电、美妆快消、服饰鞋配三大类目需求旺盛,这三类目 GMV 占比超 60%,为 10.10 大促选品提供明确方向。
空谈理论不如对标实操。我们筛选了 不同类目、不同成长阶段的优秀商家案例,拆解其从 “筹备 - 执行 - 复盘” 的全流程策略,无论你是首次参与大促的新商家,还是寻求突破的老商家,都能找到适配的方法论。
10.10 大促覆盖东南亚 5 大核心市场(马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、越南),但各市场活动周期、消费偏好存在差异,商家需 “因地制宜” 制定节奏。
以下为结合市场特性的分阶段运营建议(日历内容仅供参考,具体以平台实时通知为准):
市场 |
大促周期 |
核心消费偏好 |
分阶段运营重点 |
马来西亚 |
10 月 1 日 - 10 月 10 日(10 天) |
数码家电、家居用品(性价比导向) |
1. 预热期(10.1-10.3):发 “大促攻略” 短视频,告知用户 “每天不同类目专场”(如 10.1 数码、10.2 家居),引导收藏店铺; 2. 爆发期(10.4-10.8):每日开启 1 场达人专场直播,叠加 “平台满减 + 店铺券”(如平台满 150 减 30 + 店铺满 100 减 20,可叠加); 3. 收尾期(10.9-10.10):推出 “返场秒杀”,针对热销款补库存,同时引导用户关注店铺,为后续双 11 蓄水。 |
菲律宾 |
10 月 6 日 - 10 月 10 日(5 天) |
美妆快消、平价服饰(冲动消费型) |
1. 预热期(10.1-10.5):通过 “0.1 美元秒杀小样”(如美妆小样、服饰配饰)积累店铺粉丝,设置 “关注领 10 元券”; 2. 爆发期(10.6-10.9):集中投放达人短视频,每 2 天更新 1 次 “热销榜”,强调 “限时 5 天”,刺激冲动下单; 3. 收尾期(10.10):全天直播 “清库存专场”,低价处理尾货,提升资金周转率。 |
泰国 |
10 月 7 日 - 10 月 10 日(4 天) |
高客单服饰、母婴用品(品质导向) |
1. 预热期(10.1-10.6):重点推高客单款式,发布 “产品细节” 短视频(如服饰面料、母婴用品安全性),建立信任感; 2. 爆发期(10.7-10.9):与泰国本地母婴 / 服饰垂类达人合作直播,提供 “分期免息” 选项(针对高客单产品); 3. 收尾期(10.10):针对未付款订单,通过 “私信发专属券”(如满 300 减 50)挽回流失用户。 |
新加坡 |
10 月 8 日 - 10 月 12 日(5 天) |
高端美妆、轻奢服饰(品质 + 品牌导向) |
1. 预热期(10.1-10.7):突出品牌调性,发布 “品牌故事 + 大促专属权益” 短视频,吸引高净值用户 2. 爆发期(10.8-10.11):开启 “会员专场”,会员享 “折上折”(如 9 折基础上再减 10%),提升会员复购; 3. 收尾期(10.12):推出 “满额赠高端礼品”(如满 500 美元赠品牌定制礼盒),冲刺高客单。 |
越南 |
10 月 8 日 - 10 月 10 日(3 天) |
实用家居、3C 配件(性价比 + 刚需导向) |
1. 预热期(10.1-10.7):通过 “产品使用场景” 短视频(如家居用品的日常收纳、3C 配件的便捷性)种草,评论区引导 “预约直播”; 2. 爆发期(10.8-10.9):直播以 “秒杀 + 满减” 为主,如 “家居套装 99 元秒杀”“3C 配件满 100 减 30”; 3. 收尾期(10.10):强调 “最后 1 天”,通过 “限时 1 小时加赠”(如前 200 单赠小礼品)提升转化效率。 |
本次 10.10 大促,TikTok Shop 围绕 “人(用户 / 达人)、货(商品 / 优惠券)、场(直播间 / 短视频)” 打造权益体系,商家需学会组合玩法,放大转化效果。以下为三大核心玩法的落地技巧:
本次大促提供三类核心优惠券,单独使用效果有限,组合使用可实现 “1+1+1>3” 的效果:
• 专属优惠券(最高 2000 美元):适合高客单类目(如轻奢服饰、高端数码),设置 “满 1000 减 200”“满 5000 减 1000” 等阶梯,引导用户凑单;
• 专属直播券(最高 90% 折扣):仅限直播间使用,建议设置 “限时限量”(如晚 8 点直播发放 100 张 9 折券),提升直播间停留时长和下单转化率;
• 可叠加使用券(最高 50% 折扣):可与前两类券叠加,例如 “平台满 200 减 50(专属券)+ 直播间 9 折(直播券)+ 店铺满 100 减 20(叠加券)”,最终用户实付 110 美元即可购买 200 美元商品,大幅降低决策门槛。
小贴士:在店铺首页、短视频、直播间明确标注 “优惠券使用规则”,避免用户因规则模糊放弃下单。
达人是连接商家与用户的关键纽带,建议按 “头部 + 垂类 + 尾部” 分级合作,覆盖不同需求:
• 头部达人(100 万粉丝以上):1-2 位即可,用于 “破圈引流”,选择与品牌调性匹配的达人(如美妆品牌选美妆博主、服饰品牌选穿搭博主),开启 “大促专场直播”,快速提升品牌知名度;
• 垂类达人(3-10 万粉丝):5-8 位,用于 “精准种草”,重点推爆品,拍摄 “产品实测 + 优惠解读” 短视频,在大促前 3-5 天集中投放,积累意向用户;
• 尾部达人(1 万粉丝以下):10-20 位,用于 “长尾转化”,成本低、互动率高,可让其发布 “真实使用体验” 短视频,在评论区引导用户点击购物车,覆盖细分客群。
“场” 的氛围直接影响用户下单意愿,需从细节入手营造紧迫感和稀缺感:
• 直播间氛围:背景板标注 “10.10 大促倒计时 X 天”,主播口播强调 “限时 / 限量”(如 “这款只剩 200 件,拍完无补”),同时设置 “实时销量滚动条”,让用户感知 “热销程度”;
• 短视频氛围:封面标注 “大促价 XXX 元(原价 XXX 元)”,内容加入 “倒计时贴纸”“优惠券弹出动画”,结尾引导 “点击购物车查看详情”,缩短转化路径;
• 店铺氛围:首页设置 “大促主会场” 入口,分类展示 “爆品区”“新品区”“清库区”,同时标注 “满额包邮”“7 天无理由退换”,降低用户决策顾虑。
1. 备货与物流:东南亚物流时效较慢(平均 3-7 天),建议提前 2 周备货至当地仓库,避免大促期间断货;同时与物流商确认 “大促期间配送时效”,在店铺首页标注 “预计发货时间”,减少售后纠纷;
2. 数据监控:大促期间实时监控 “GMV、转化率、优惠券使用率、库存” 等数据,例如发现某款产品转化率低于 5%,可及时调整价格或加大广告投放;
3. 人员储备:提前培训客服团队,熟悉 “优惠券使用、售后政策” 等问题,避免因客服响应不及时导致用户流失;
4. 平台资源:积极参与 TikTok Shop 官方补贴活动(如 “频道补贴”“新商家扶持”),可获得额外流量倾斜,降低获客成本。
10.10 大促不是 “孤军奋战”,而是商家借助平台势能、达人流量、用户需求实现增长的关键契机。从 9.9 大促的 195% 增长,到 10.10 大促的多重权益,TikTok Shop 已为商家搭建好 “增长舞台”。只要提前布局、复用优秀案例经验、精准落地核心玩法,就能在 Q4 旺季实现高效业务转化,为年终爆单打下坚实基础!
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